一、企业的宗旨
1、成为一本有限的莱谱,质量一致的美味快餐食品,快速到位的服务,超值定价,卓越的顾客关怀,便利的定位和选址,全球的市场覆盖。
2、为顾客创造价值,为员工创造机会,为股东创造效益,为社会承担责任。成为受人尊敬和最具创新能力的全球领先企业。
3、精诚服务,凝聚顾客身上;
4、建筑商出身的伊萨多·夏普对经营酒店是位门外汉,但他一开始就处处从客户角度思考问题:“客户认为最重要的东西是什么?客户最认同的价值是什么?”如果德鲁克在场,他一定不会对伊萨多·夏普的观点表示惊讶,“想了解何谓企业,必须先从了解企业的目的开始。企业的目的应从企业本身以外的角度来看,也就是从社会的角度来看,因为企业是社会的一个组织。企业的目的只有一个正当的定义:创造客户。”
5、下一道工序是上一道工序的用户。在每道工序里来创造质量,一切为用户服务。
6、0企业的宗旨是什么?商业的本质是以利于用户,利于客户为核心,不仅仅给客户提供了有形的价值,而且清楚的知道,如果我们能帮助用户一起心灵成长,提供了利于人心的无形价值,不仅会赢得客户的订单,还会赢得客户的尊重与忠诚。
7、经营理念:“企业为本,服务至上”,服务宗旨:“质量第服务至上、以人为本”在以消费者为导向的服务行业中。定位是要解决我们究竟要做什么,要为谁做。
8、企业的使命与企业的宗旨息息相关,多数情况下很多人并没有区分,实际两者是同一目的、不同角度的阐述。企业的宗旨是从外部顾客角度来说,可以让顾客清晰的知道企业为什么存在,可以满足哪些顾客的哪些需求(“心智定位”就是企业宗旨的最直接表述);企业的使命是从内部员工的角度来说,可以让员工知道企业要做什么事情,能够创造什么价值,让员工有认同感,责任感,自豪感。
9、对各级经理人员来说,遵循顾客原则是管理合法性的基础,是行使权力的合法性基础。他们行使权力的有效性并不取决于上级的任命及级别,而取决于顾客的需求与员工的意愿。
10、服务企业在定义服务宗旨时还需要在服务设计、服务递送和服务营销方面做出以下努力:保证充足的商品补给、保证商品种类繁多、雇佣称职员工、将店址选择在交通便利的地段等。
11、整体性。企业文化是一个有机的统一整体,人的发展和企业的发展密不可分,引导企业员工把个人奋斗目标融于企业发展的整体目标之中,追求企业的整体优势和整体意志的实现。
12、威德福国际公司是全球四大石油服务公司之总部位于瑞士,现有雇员6万余名,在美国上市。作为经营油田服务及设备的大型跨国企业,威德福国际公司在全球范围内为油气田勘探开发提供服务,在世界主要能源生产中心。
13、然而,在商人面前谈企业原则未免有点莫名其妙。没想到,这话还真的打动了商人,西尔斯公司的老板因此出手相助,拉了本田一把。看来,这世上真有人懂企业原则。当然,地摊上的小商小贩肯定只懂讨价还价、在商言商。
14、企业愿景是组织的理想与愿望;企业宗旨是企业的责任与义务。企业宗旨是建立在企业愿景的基础之上的。企业愿景:体现了企业家的立场和信仰,是企业最高管理者头脑中的一种概念,是这些最高管理者对企业未来的设想。是对“我们代表什么”“我们希望成为怎样的企业?”的持久性回答和承诺。企业愿景也不断地激励着企业奋勇向前,拼搏向上。何谓企业愿景?是指企业的长期愿望及未来状况,组织发展的蓝图,体现组织永恒的追求。企业宗旨是关于企业存在的目的或对社会发展的某一方面应做出的贡献的陈述,有时也称为企业使命。企业的宗旨往往被认为是对企业生存的一种肯定。当然,每一个企业都有其独特的生存理由,尽管不一定刻意以书面形式表达出来。
15、1996年,华为在起草《华为基本法》的时候,借鉴了“三喜欢”原则。华为把这改称为“核心价值观”,放在了第一章“公司的宗旨”之中。陈年故事,“三喜欢”原则的影响力可见一斑。
16、Q:麦当劳的品质和声誉是国际著名的。因为这是在合理价格的基础上保持最高的质量标准。麦当劳采用最优良的产品及经过仔细开发的食谱,但所有这一切如果没有你的帮助,就会失去它的光泽。记住,要经常地检查你所提供的产品和服务,如果产品有问题就不能提供给你们的顾客,并立即报告你的主管。
17、想了解何谓企业,必须先从了解企业的目的开始。企业的目的应从企业本身以外的角度来看,也就是从社会的角度来看,因为企业是社会的一个组织。企业的目的只有一个正当的定义:创造客户。(彼得.德鲁克2001年《德鲁克管理思想精要》第3章企业的宗旨和使命)
18、2003年,任正非接着分享了华为“以客户为中心”的治企理念“我们强调,要坚持以客户需求为导向。这个客户需求导向,是指理性的,没有歧变,没有压力的导向,代表着市场的真理。有压力,有歧变,有政策行为导致的需求,就不是真正的需求。我们一定要区分真画龙点睛的需求和机会主义的需求……我们要永远抱着理性的客户需求导向不动摇,不排除在不同时间采用不同的策略。”
19、全球四大石油服务公司都有:威德福,斯伦贝谢,贝克休斯,哈里伯顿。
20、V:麦当劳餐厅是在明亮、舒适宜人的环境中,为顾客提供了价格合理,品质优秀的快餐。
二、餐饮项目企业的宗旨
1、2008年进入通讯行业世界前列,成为世界级企业;2015年成为世界级卓越企业。
2、诚信,踏实,优质,一流;思想:以人为本。客户为上,诚信为本,明确目标,实现自身价值,开放创新,激情团结。团队精神是企业文化的核心。团结协作,齐心共赢,同德才能走得更近,同心才能走得更远,开拓不息,奋斗不止;激昂挑战人生,成就企业辉煌。
3、我们天上的父,愿人都尊你的名为圣。愿你的国降临。愿你的旨意行在地上如同行在天上。我们日用的饮食今日赐给我们。免我们的债,如同我们免了人的债。不叫我们遇见试探,救我们脱离凶恶。因为国度、权柄、荣耀,全是你的,直到永远。阿们!
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5、企业只有把自己理解为产业社会的一员、一个功能性的机构,才能进一步思考企业在产业社会中存在的价值和理由。任何一个社会都有它自己的秉性,如果一个社会不需要你,甚至唾弃和诅咒你,你就没有活下去的必要,就没有存在的价值和理由。
6、这一内容规定着企业在战略期的生产范围和市场范围。
7、公司战略与文化特色公司推行可持续发展战略,以满足客户需求为中心,以扩大市场份额为手段,以利润为目标。公司推行以目标管理、预算管理为主导的经营机制,按照国家旅游局"四个统一"的原则管理旅游分支机构,禁止私人承包、私人挂靠等经营方式。公司建立自上而下、高效有序的部门管理体系,明确部门使命、任务、目标、职责职能,制定履行职责必需的相关政策、制度、细则及作业指导书。公司建立全面的人事管理体系,制定招聘配置、薪酬福利、考核培训、员工奖惩等方面的政策及具体操作流程。公司开展有南湖国旅特色的企业文化建设,倡导务实高效的工作作风、勤奋努力的奉献精神、团结友爱的和谐关系。增强企业凝聚力,增强员工归属感、自豪感。
8、分工原则:发挥每一个员工的天赋、主动性和创造性,以便每一个员工都能在分工一体化的关系体系中获取个人的价值最大化。
9、何为企业的宗旨?即企业的基本组织原则。根据华为的经验,第一是顾客原则,第二是员工原则,第三是合作者原则。这三个原则在《华为基本法》都有体现。做企业与做人是一样的道理,一个人要活的有意义,在于为谁做贡献,做多大的贡献。企业存在的价值就是为客户做贡献,成就客户,创造客户。存在价值的大小由贡献大小来衡量。因此,第一是顾客原则。第二是员工原则。要使顾客满意,必须使员工满意。第三是合作者原则。企业不只是顾客、员工,还有方方面面的合作者(供应商、渠道商等),他们是企业生态的一部分,也应纳入到企业的组织原则中,共享企业的成功和利益。
10、第六条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。
11、企业是人与人之间构成的关系体系,不能无视人与人之间的“劳动关系”与“利益关系”。不应该在管理层面上,而应该在企业层面上,处理分工和分利的关系。
12、组织原则:努力把企业建设成一个共创共享共有的共同体,使每一个员工相互提携、相互作用,依靠点点滴滴、锲而不舍的努力,不断提高价值创造的能力,帮助顾客实现理想和追求。
13、让我们的消费者将家里的电器全部换成西门子的品牌,逐步地把我们现有的产品全部推向世界各地。
14、以价值观为基础的机构。
15、企业宗旨从根本上说是要回答“我们的企业是什么”这个问题。实质上是要企业主为整个企业定下发展基调的问题,即“我们的企业将成为什么样的企业”问题。
16、公司使命:指企业由社会责任、义务所承担或由自身发展所规定的任务。企业使命是企业形象的一个颇为直接的描述。企业生产经营的哲学定位,也就是经营观念。
17、0的企业家开始在道上用功,看透了趋势;
18、企业愿景是战略与文化的交集,既是战略的指引,也是文化的导航。
19、让每个人都用得起汽车。
20、火锅店的经营理念是安全健康、宾客至上、宾至如归,服务宗旨是顾客满意,火锅店考量的是综合指标,经营、管理、服务、营销都要跟得上。
三、企业的宗旨怎么写200字范文
1、1号店、俏江南、真功夫、雷士照明,创始人因何痛失公司控制权
2、企业宗旨:为顾客创造价值,为员工创造机会,为社会创造效益。,并
3、哈电集团积极践行“创新、协调、绿色、开放、共享”的发展理念,在企业文化“七统一”的框架下,帮助和引导员工树立正确的人生观、世界观、价值观,推动和实现企业的科学可持续发展。
4、顾客是企业的基础,是企业生存的要素,创造就业机会的并不是企业而是顾客。夏普正是相信如果酒店给予客户最有价值的服务,他们就会毫不犹豫地掏腰包。所以他才会下决心创建以服务著称的世界最佳酒店的原因。而华为,同样如此。
5、0的企业家开始在德上用功;找到商业的根本;
6、任何企业都不可能包打天下,都必须基于产业价值链进行合作,因此,企业的合作者主要指产业价值链上的关系者,包括供应链上的供应商和分销链上的经销商及零售商。
7、从这个意义上说,企业确立顾客原则就是在对社会承担责任。德鲁克希望每个企业都能确立顾客原则,以保证一个社会的正常运行。值得庆幸的是,这已经成为一种趋势,越来越多的企业正依靠顾客原则减免市场的盲目性和未来的不确定性。
8、 团结,协作,齐心共赢;同德才能走的更近,同心才能走的更远;开拓不息,奋斗不止;激昂挑战人生,成就企业梦想。
9、世界首富亚马逊控制权生悬念,通过案例来了解控制权
10、企业宗旨的作用是确保企业有一个重心点,提供分配资源的基础或标准,建立企业环境或企业文化,使企业员工与企业的宗旨保持一致,有助于将企业的目标分解为工作结构,这涉及在企业里分配任务。
11、第四条公司禁止任何所属机构、个人损害公司的形象、声誉的行为。
12、创新性。创新既是时代的呼唤,又是企业文化自身的内在要求。优秀的企业文化往往在继承中创新,随着企业环境和国内外市场的变化而改革发展,引导大家追求卓越,追求成效,追求创新。
13、顾客是关键环节,确立顾客原则可以维持两种再生产的循环:一是企业再生产循环;二是社会再生产循环。
14、日本公司在这方面走得更远,构建了一个一个的企业共同体,形成了基于产业价值链网络的生态。外部的合作者关系已经融合为一个一个的圈、一个一个的共同体,并构成一个庞大的帝国。感兴趣的读者可以看看《三井帝国在行动》这本书。
15、巴基斯坦当地时间2017年11月29日,由哈电集团提供锅炉设备的“中巴经济走廊”首个落地能源项目——巴基斯塔卡西姆港燃煤电站首台机组发电仪式在巴基斯坦卡拉奇举行。据了解,该项目两台660MW超临界机组将在2018年全部实现商业运行,年均上网发电量约90亿度,可以满足当地400万户家庭用电需要,大大缓解巴基斯坦目前电力短缺现状,将对巴基斯坦改善民生发展经济、调整电力能源结构和优化投资环境具有重要意义。
16、通过生产汽车而为建立富有的社会做贡献”,向日本国内以及包括中国在内的世界上很多国家和地区的用户提供了使他们满意的优质产品。
17、企业愿景是企业的发展方向及战略定位的体现,聚焦企业管理八大领域,快速提升CEO自身领导力及管理能力籍此达到推动企业成长的目的。
18、员工原则包括分工原则和组织原则。
19、这一内容阐明了企业的经营思想。经营思想的陈述,往往反映在企业的经营方针中。
20、 迎接挑战,勇于创新,乐观向上,永不言弃,超越自我,追求卓越。
四、食品企业的宗旨
1、服务企业在要求雇员提高对消费者尊重程度的时候,首先要求雇员增强自尊,增强雇员对工作的满足感。所以,服务企业在定义服务宗旨时,必须要特别考虑服务宗旨对雇员技能和对雇员性格的要求。服务企业在定义服务宗旨时,必须保持服务系统中前台和后台的一致性。单纯地考虑前台的需要,而忽略了后台要求的服务宗旨绝不是成功的宗旨;反之亦然。
2、我们的顾客群体是如何分类的?他们的需求在多大程度上得到了满足?
3、20世纪60年代初,本田的摩托车进入美国市场,被很多人取笑。美国人认为本田搞错了,美国已经进入了汽车时代,并断言不出12个月,本田就得打道回府。本田宗一郎不服气,特地跑到美国与经销商座谈,说本田公司能不能在北美登陆成功,早在创业的时候就已经确定了,这就是“三喜欢”原则。真可谓底气十足、有恃无恐。
4、C:清洁像一快磁铁将顾客吸引到麦当劳来,我们的餐厅必须始终保持一尘不染,里外都应如此,只有全体人员全力以赴才能做到这一点。
5、来源:包子管理学堂(ID:bosstanwx)
6、拼搏创新,集成中兴名牌;
7、对企业而言,确立顾客原则可以维持内在的统一性。在高度专业化分工的状态下,究竟谁说了算?你说了不算,我说了也不算,只有顾客说了算。顾客就是公理。按照日本人的话说,谁给钱谁就是顾客。过去我们弄错了,误以为是老板给钱,要听老板的。
8、“为顾客创造价值”是TCL经营理念的重大进步,它改变了企业以利润为中心的管理观念,明确企业最重要的工作目标就是用高质量的产品、全方位的服务满足社会广大顾客的需求,通过卓有成效的工作,让更多的顾客认同TCL产品和服务的价值。这就要求TCL人在生产经营的每一个环节,都必须把顾客的需求、市场的需求放在第一位,扎扎实实地做好每一项工作,只要真正做到这一点,TCL的品牌、TCL的产品才会更有竞争力,企业也才能获得更快的发展,会有更好的效益。
9、科学管理,提高企业效益。
10、以最低的成本生产质量最高的汽车。
11、三井财团旗下的丰田公司也是自成一体,形成环套环、圈套圈的共同体,左右逢源、共生共荣。他们非常明白,任何共同体都必须建立在价值创造能力上,每个人要吃要喝,只有神仙才不食人间烟火。三井财团要干的事情就是,把三井物产当作战略的引导力量,获取价值创造的关键资源,如资本、能源、矿产、技术、人才、信息与情报,形成强大的影响力和支配力,物色和支持旗下的实体企业,成为产业价值链生态的组织者。
12、中国石油企业精神:爱国,创业,求实,奉献,中国石油核心经营管理理念:诚信,创新,业绩,和谐,安全。中国四大石油公司的全称为:中国石油天然气集团公司(中石油)、中国石油化工集团公司(中石化)、中国海洋石油总公司(中海油)、中化集团公司(中化)。
13、专题:思科,激励留住人
14、经营理念:“优质服务,悉心维护”,服务宗旨:“专业经营,诚信服务,客户至上”。使我们的消费者,可以明确地选择符合自己消费需求的商家。
15、以人为本以客为尊卓越服务
16、独特性。企业文化具有鲜明的个性和特色,具有相对独立性,每个企业都有其独特的文化淀积,这是由企业的生产经营管理特色、企业传统、企业目标、企业员工素质以及内外环境不同所决定的。
17、有一句话是这么说的,要想顾客满意,必先员工满意。这符合成人达己的理念。如果员工哭丧着脸,顾客肯定笑不出来,这是常识。常识不一定会被人遵循,违反常识的事情到处都是,主要看制度,以及由制度造就的习惯或习惯势力。当然,一种制度的存在及其影响肯定有它的理由,只是有识之士不太理解。
18、企业宗旨是关于企业存在的目的或对社会发展的某一方面应做出的贡献的陈述,有时也称为企业使命,是指规定企业去执行或打算执行的活动,以及现在的或期望的企业类型。企业的宗旨往往被认为是对企业生存的一种肯定。当然,每一个企业都有其独特的生存理由,尽管不一定刻意以书面形式表达出来。战略家的首要责任是确保企业宗旨陈述得当(常常被人们称为主战略)。战略管理过程的第一步是确定企业的宗旨,而宗旨陈述正是企业战略管理的基础和起点。
19、我们经常说的顶层设计,实际就是确立最基本的组织原则,把企业组织起来。很多企业都知道要进行顶层设计,但他们的理解是战略设计、组织设计、文化设计,这是错误的。就宗旨这个词语而言,指主要的思想或意图。组织原则作为宗旨,上至老板下到每一个员工,每个人都必须遵守。如果不遵守,就是不合格的员工,必须自己辞职或被辞退,原则面前,不能妥协。
20、从此,本田在北美的事业一发而不可收。20年间,丰田摩托车在北美的市场份额达70%以上。20年后,丰田汽车在北美正式上市。看来“三喜欢”原则不是闹着玩的。
五、制造企业的宗旨
1、企业的宗旨需要回答“我们的业务是什么,将来是什么,应该是什么”,而这些答案的探索必须以“顾客”为原点,以“时间”为标尺,以“能力”为限制进行客观的衡量。
2、用我们真诚的微笑,换取客户对我们服务的满意;
3、本文摘录于作者著作《管理思想突围》
4、有些企业是这样表述的:顾客第员工第合作者第三。1950年之后,丰田公司的神谷正太郎用价值排序的方法确定了企业的原则,这就是消费者第销售(含经销商)第生产第三。
5、从“我们的业务是什么”到“我们的使命是什么”,也是企业从产品思维到社会功能思维的转变,大部分企业初创阶段是没有清晰的使命的,但往往知道自己能够提供什么产品,在企业发展到一定阶段之后,从单一的产品开始衍生出能够满足的社会价值,使命逐渐清晰,与此同时,使命也会促使企业从单一的产品向多元化发展,阿里巴巴刚刚开始的时候只是一个互联网黄页,解决了商家之间的信息发布问题,后来出现淘宝、支付宝等等,产品多元化了,但使命一直都是“让天下没有难做的生意”。
6、我司在开拓市场方面,一直坚持“共创共建共享共赢”的企业宗旨。
7、公司战略与文化特色公司推行可持续发展战略,以满足客户需求为中心,以扩大市场份额为手段,以利润为目标。公司推行以目标管理、预算管理为主导的经营机制,按照国家旅游局"四个统一"的原则管理旅游分支机构,禁止私人承包、私人挂靠等经营方式。公司建立自上而下、高效有序的部门管理体系,明确部门使命、任务、目标、职责职能,制定履行职责必需的相关政策、制度、细则及作业指导书。公司建立全面的人事管理体系,制定招聘配置、薪酬福利、考核培训、员工奖惩等方面的政策及具体操作流程。公司开展有南湖国旅特色的企业文化建设,倡导务实高效的工作作风、勤奋努力的奉献精神、团结友爱的和谐关系。增强企业凝聚力,增强员工归属感、自豪感。
8、新尼罗河州项目是哈电集团在苏丹承建的第三个输变电项目。该项目包括含6个新建220kV变电站和3个扩建220kV变电站及405公里220kV双回输变电线路。在项目建设过程中,哈电集团克服沙漠地区气候炎热,施工条件恶劣等困难,优质高效地完成了项目建设任务,为哈电集团深入开拓苏丹电力市场打下了坚实基础。
9、我们组织的顾客是谁?我们是离顾客更近了还是更远了,如果用1分到10分来打分的话,我们可以打几分呢?
10、服务最终是由雇员提供的,特别是由那些与消费者发生交互作用的雇员所提供,所以服务企业的服务宗旨在满足消费者需求的同时还要满足雇员需求。从这个角度上讲,服务宗旨必须包括一套经由多数雇员一致同意的通用价值观。
11、对顾客负责,顾客是上帝。作免作会品身白花
12、诚信,踏实,优质,一流;思想,以人为本。
13、合作的状态可以通过交易的方式实现,也可以不通过交易的方式实现,比如,依靠行政权力体系及其分配的手段,就可以维持合作的状态。
14、阿里巴巴企业宗旨:客户第一:客户是衣食父母。团队合作:共享共担,平凡人做平凡事。拥抱变化:迎接变化,勇于创新。诚信:诚实正直,言行坦荡,激情。乐观向上,永不言弃。专业执着,精益求精。阿里巴巴发展:2005年8月11日,阿里巴巴与雅虎宣布双方已签署合作协议,阿里巴巴收购雅虎中国全部资产,同时获雅虎10亿美元投资,并享有雅虎品牌及技术在中国的独家使用权;雅虎获阿里巴巴40%的经济利益和35%的投票权。
15、很多公司在定义服务宗旨时都包含了“提高雇员自尊,增强雇员满意度,加快自我发展,提高服务灵活性”等内容。
16、知识经济已然到来,人力资本(智慧财产)在企业中地位显而易见
17、从分工与组织的关系体系上说,合作是一种状态,交易是一种方式。合作和交易并不是对应的概念,也不存在直接的对应关系。
18、卓越的顾客服务是沃尔玛区别于所有其它公司的特色所在。
19、团队合作精神是微软的价值观的核心,也是所有微软人高度重视的重要品质。微软有6个核心价值观是:一是正直、诚实;二是对客户、伙伴和技术满怀热情,三是尊敬他人、以诚相待;四是勇敢面对挑战和征服挑战;五是自我批评、不断提高、追求卓越;六是忠于职守。在确定了这种价值观后,微软的员工就以强烈的合作意识参与工作。
20、为你所想为你所乐为我人生创造辉煌。