一、遇到奇葩顾客的说说
1、你遇到最让你印象深刻的奇葩顾客是哪种？把你的应对秘诀说出来吧！
2、“您好，110吗？我这里是中国石化茂名石油恒通加油站，地址是茂名市油城八路电信大楼东侧，有一名男子正在加油站闹事，请求快速支援。”
3、17一大妈在理财经理处询问理财，抱怨理财收益率低，说别人家银行的理财可高了，就要走，走到银行门口见没人拦着就又转回来了，怒斥理财经理，说你这个小姑娘新来的吧，怎么这么不会做业务，给两桶油不就行了！
4、客户：我们集团采购部有规定，所有公关公司的税+服务费的总和最多给到10%。
5、顾客：你这边药太贵了！
6、咁多嘢嫌，点服侍得好你啊大帝。
7、店员：我地好多客人都觉得几好噶，你可以试下。
8、最近来说宾馆生意清淡，非常需要顾客光临，所以说我们应该采取一些措施多发一些广告，希望大家能来宾馆吃饭进行消费，不然的话宾馆又关门了。
9、珠海1088项目营销总监吴玉霞对决赛选手进行点评，从霞姐的笑容看出来，她对决赛选手们的表现相当满意呀！
10、客户：我知道，所以我给你们申请了30万的货，你们想办法找渠道解决就行了。
11、看风水是门学问你造吗？
12、我：可是我们产品的三个优势啊，请问你觉得哪个点不该说呢？
13、客户：你们的新闻稿在发布之前为什么不给我预览？
14、你估调件衫咁容易咩，你又估只只汉堡包整出嚟都会一样咁噶咩。
15、顾客：闺女，还是你好啊！
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17、唔等得都算啦，有时你真系催啲服务员都无用噶。
18、如下：亲爱的顾客您好，感谢您对我们产品的支持与信赖。您的问题和建议我们会及时整理反馈上去，让我们努力为您排忧解难，期待您的再次光临！谢谢亲选择咱家店铺宝贝，亲既然觉得很好的话，就多分享下您的感受和心得吧。商城店铺保证品质，亲是可以放心哦。祝亲购物愉快，生活美满幸福。感谢所有帮助我和信任我的人，我会一如既往地做好自己，更会用自己百分百的努力去付出，去奋斗。一切的好人缘来自一颗真诚的心，不弄虚作假。我真诚，所以感谢信任我的客户！晚安！我很感激，这都有赖于您的每—份支持和厚爱，在此我衷心希望您与您的公司，取得更大的成功。感谢你关切地注视我在人生道路上不断迈进，用友谊启发我对未来的追求。
19、下次有这么好玩又有奖品还能参观高大上新项目的活动，能不能带上咱们呀。。。。
20、我们在遇到奇葩客户的时候，最重要的就是做好我们的本职工作，有一些奇葩客户会提出各种各样无理的要求，这些要求可能已经超出了我们的工作范畴。如果确实是自己达不到的，那么也没有必要强求，把该做的事情做好就可以了，如果自己能够达到的，那么可以根据自己的能力来帮助对方。
二、遇到奇葩的客人无奈的说说
1、第一：站在客户角度想问题
2、扩散理财知识，拓宽生活新思路
3、这是个什么话题，稍微专业一点的按摩师都不会揩油，在按摩师的眼里没有漂亮不漂亮，只是会通过脸色，身材以及按摩的顾客的反应来分析顾客的身体状况。如果有那么多心思早就干不了那个行业了，还有一点让你天天按着异性，你还会有想法？不是这个行业的人别再瞎扯了，这是对这个行业的侮辱。
4、首先，要把头发漂至9度。因顾客的发况不同，所需要漂的次数也不同，1~3次左右，不要用漂的次数来评估颜色，必备要用眼睛仔细来判别，底色是否已达到所须的度数与底色的颜色。
5、有好多客人出嚟行街，其实系唔知自己想要咩的。
6、也不知道这些高中生脑子里都装了些什么，是作业不够多，还是片子不好看，非要半夜骚扰客服，而且张口就是小妹妹。拜托你先搞搞清楚，人家都工作了，能比你个没毕业的高中生年纪还小么，就这智商还想撩妹，省省吧您内。不过高中生还算好的，毕竟有贼心没贼胆，也就是死皮赖脸追着女客服问QQ号，有男朋友了么，有了能不能换一个，再过分一点的还有问胸围多大。希望他们以后想起这事，不会想挖个地洞钻进去。
7、这时小女孩说，妈妈我想买一朵花，这个妈妈没有拒绝也没有同意，说出了让我惊掉下巴的话：“妈妈没钱，你让姐姐送你一朵，快去说。”小女孩有些犹豫，在她反复说了几遍后，终于鼓起勇气睁着无辜又可怜的眼睛问我：“能不能送我一朵花。”
8、首先要问好，礼貌的寒暄，不能一开始就直奔主题，不能让对方感觉到反感。
9、关注我们哦！下方留言在看点一下吧
10、客户：我怕你们的设计师不会做，所以我花了6个小时在网上找到一个100多页的教程发你了。
11、客户：有没有不用花钱就能上微博的明星，比如陈赫、陈意涵这种就行，给我们找几个，让他们给我们发几条微博，转发也行。
12、小花：啊？阿姨，那您还是在这里买吧！这坐公交来回要多久呀，还得付几毛钱的车费。
13、客人：唔该，仲有几耐啊？我已经等咗五分钟啦。
14、最烦就系会成日塞住条队，将个餐牌当自己手机屏幕咁拣嚟拣去，搞到排晒长龙。
15、很多时候，和客户有不同意见是非常正常的。谁都觉得谁有理，谁都觉得谁的对。那么，怎样才能有效地化解这个问题呢。只能站在这个事情的角度去考虑，去想事情，去分析。这样会更容易公正，公平的解决。当不掺杂个人情绪的去分析事情，才能更好地把事情处理好，让客户更满意。如果只是站在个人的角度上不满，抱怨，发牢骚，那只能让这个事情变得更加的糟糕。
16、小花：阿姨，您是怎么不舒服要买这个药？
17、(1)关注 + 转发；
18、一下子好心情瞬间消散的无影无踪
19、在采取行动前，先弄清造成拖欠的原因。是疏忽，还是对产品不满，是资金紧张，还是故意，应针对不同的情况采取不同的收帐策略
20、09中午柜台轮换吃饭，桂圆小妹刚把窗口停了下来，后面的大妈马上冲上来说，轮到我了，凭什么停下了，桂圆解释中午轮岗吃饭，大妈说你敢停试试，吃饭也要把我的业务做完。小妹心软就把大妈的业务做完了，刚要暂停，后面一群客户马上冲上来说，凭什么你给她办就不给我们办，不许停！桂圆小妹只好加快速度，奋勇拼搏，凭借出色的业务能力把所有的客户都办理完毕，最终幸福的吃上了晚饭。
三、遇到奇葩客户的说说
1、19临下班时，大堂经理在大厅里面发现了一个黑色塑料袋，以为是哪个客户拉下的，刚要打开看看，忽然听到里面传来了滴滴滴的声音，赶紧把主任叫来，一群人围着听了半天，旁边桂圆小妹紧张的说道，不、不会是定时炸弹吧。我们当场吓呆了，立马启动防爆应急预案，把警察也叫来了。警察小哥显然也没碰到这种情况，正在纠结要不要叫消防队防暴队，忽然保安带了一个中年大叔进来，大叔一脸不好意思说，东西忘拿了东西忘拿了，说完拎起塑料袋打开，我们一看，泥煤，里面有个山寨机，滴滴滴是山寨机的待机声……鸭头颈鸭头颈鸭头颈鸭头颈鸭头颈鸭头颈鸭头颈鸭头颈
2、小花：哦，我们有好几种规格的，您看一下？
3、打了半年样，最后一个订单都没有？
4、最经典的对话无非就系....
5、客人：唔该，点解我个汉堡同佢嗰个唔同噶？
6、亲爱的们，你也有这样的奇葩客人吗？
7、千万不要试图跟他们辩论什么！人家经过话术培训的，只要你一接茬，基本都有套路等待着你。没完没完！
8、店员：您好，请问有咩可以帮到你呢？
9、在面对这种奇葩客户的时候，我们往往需要一定的耐心。在面对他们发出的一些刁难的问题的时候，我们需要用一些非常广泛的答案去回答他们。用自己的专业知识，让他明白他自己所提出的问题是多么的奇怪，这时候，他们就会有所收敛了。
10、15一帅小伙来办开户，和身份证上面照片不大一样，柜台小姑娘拿着身份证对着小伙看了半天，小伙子凑近窗口，来了句：约吗？小姑娘瞬间脸变成了红苹果……鸭头颈鸭头颈鸭头颈鸭头颈鸭头颈鸭头颈鸭头颈鸭头颈
11、顾客：你们八毛钱一袋能卖吗？这样我就不回去了。
12、客人：呃，我都唔知啊。你地有咩推荐？
13、客户：这稿子没问题了，去安排发布吧。
14、特别系做空姐嗰啲，经常遇到天气飞唔到的时候，就要俾啲乘客又催又闹，仲有好多空姐比人暴力对待的新闻，真系令人好无奈。
15、依家广州吃咩饮咩，都成日要排队。
16、生日最开心的三件事就是，买买买。双十一不去剁手，都跑这过生日了！生日快乐，老铁，你剁手了吗？又是个没有情人的光棍节，生日快乐！是要生日快乐还是要单身快乐？大冷天，双不剁手，要过生日。双十一恰好遇到生日，好巧！双十一我要美美哒过生日！
17、不断练习调节情绪会感觉到一个顾客特别讨厌，一方面是因为该顾客的行为确实让人难以接受，另一方面则是自身对顾客的容忍度还不够高。
18、客人：唔该，依款衫有冇新的？
19、中原集团立足香港，以服务中国内地、香港及澳门三地的房地产市场为业务发展核心，经过三十余年发展，已经在三十七个城市成立公司，业务幅射至全国过百城市，聘任员工六万人，跨地域分店总数二千四百间，是目前房地产代理行业内最具规模的企业之一。近年业务更拓展至台北及新加坡市场，逐步扩大在华语区的布局。
20、就像《请别在都怪摄影师了！记住这些，你的婚纱照不会拍丑的！》(点击蓝色字体可直接查看)这篇一样！同志记得，分享给你的小伙伴，或者技术交流群，让更多的人参与留言。
四、最近遇到了各种奇葩人的说说
1、4月11日上午，茂名石油恒通加油站站长张土兴正在加油站开展日常巡检。约9时53分，一辆白色小轿车徐徐进站，径直停在加油机位上，奇怪的是司机不熄火就从驾驶室里下来。
2、我想要什么已经很清楚了！
3、“如果点火可就危险了。”张站长耐心与之周旋，安抚男子的情绪，尽量拖延时间，防止事态进一步恶化。大约10分钟后，4名巡防队员和福华派出所4名警员先后赶到，经验丰富的警官一边做好防护措施，一边对该男子进行“心理战”，约经过1小时的“劝降”，该男子终于疲倦，异常动作消停，离开了加油站。本次异常突发事件，由于应对及时有效，没有造成任何人员伤亡和财产损失。(来源：中国石化新闻网原题目|茂名石油：智擒加油站寻衅滋事男子)
4、做过服务行业的都知道，好多时候佢地好嬲，但再嬲都唔可以去闹个客，仲要继续保持微笑。
5、“唔该，我想要杯无气的可乐啊。”
6、我家里开店卖豆制品，几乎都是一两块的，每次一块就给一块还要再搭个袋子，根本不赚钱。一块给你两块的硬币，如果找她四毛钱，那脸色瞬间就变了，立马就说你脸上，说什么一毛钱都不让，，，我他妈多收你一毛钱你愿不愿意，，，就是占小便宜的人多
7、现在是拼资源的时代了！
8、做生意遇到奇葩朋友圈参考
9、有啲人买个雪糕，又嫌个雪糕挤得唔够大，买杯奶茶都嫌唔够热。
10、和客户交往更多的是为了业绩。如果是因为对方人品的话，那么这种情况的确是纠结。所以要看你怎么去看待这个问题，如果能够正确的去看待，就可以放下状态友好的相处。
11、遇到过什么奇葩的顾客？
12、在面对这种奇葩客户的时候，我们往往需要一定的耐心。在面对他们发出的一些刁难的问题的时候，我们需要用一些非常广泛的答案去回答他们。用自己的专业知识，让他明白他自己所提出的问题是多么的奇怪，这时候，他们就会有所收敛了。
13、如果平时可以不断练习对自身情绪的管理能力，那遇到特殊情况时也能更好的面对一切。
14、作为一个服务行业的工作人员，在工作中难免会遇到一些奇葩的顾客，比如：
15、2)恭喜您!从今开始，您拥有一份优质的保障计划。能得到您的认同与支持，我感到无比荣幸与兴奋!由衷感谢您对我及公司的信任与支持，致上我诚心的祝贺。
16、客人：姨，咁你另外一款xx奶茶呢，系咩嚟噶？
17、大概从16年开始吧，类似新东方、猿辅导这些在线教育机构开始扩张布局，发展到今天，在线教育已经成了一个红海市场。从最初的英语、职业教育，到后来的k学前教育全面铺开。
18、然后你就可以根据你为什么要把做生意遇到奇葩这件事说出来、做生意遇到奇葩这件事对你造成了什么影响、你从做生意遇到奇葩这件事中得到了什么感想、你对做生意遇到奇葩这件事的看法来发朋友圈了。因为只是想发个朋友圈而已，所以跟着心走就好了，想到什么就用最简洁、最贴近生活的方式写出来就好了。
19、本店开张，店内全部人员已隔离14天，包括橱窗的假人模特~~~
20、答：1)真诚地感谢大家对我们工作的支持，衷心地希望你们身体健康家庭幸福!如果在产品使用上有什么问题，可以及时与我们联系，谢谢你们!
五、客服遇到奇葩的人吐槽说说
1、来源：鸭头颈(yatoujing007)
2、说明方法：列数字，好处是：准确具体的说明了兵马俑的规模巨大。运用了打比方和比较的方法，好处是：概括地说明了客家圆形围屋在世界建筑史上的地位。
3、其实这种奇葩客服的提出的奇葩问题，往往都是因为他们对专业知识的所不了解，对你所做的行业的不了解才能提出这些奇怪的问题，这时候呢，你就需要用你的专业知识简单的来告诉他，他所提出的问题是多么的不正确，当然你需要一点耐心，因为遇到客户是没有办法的事情，所以这种时候呢，我们就需要锻炼自己的专业知识，专业能力，来向他简单的说明他所提出的问题的答案。
4、对于这个，我有经验。我老婆正好做过客服，就当替她讲讲感受。我老婆声音巨好听，最适合接打电话，不过马克思说过看问题要一分为这声音好听有利也有弊，尤其是客服这种工作，最大的弊端就是她遇到骚扰电话的概率是别人的两倍，别人是见色起意，到她这里就变成闻声起意，刚开始还是正经咨询业务，到最后就东拉西扯不肯挂电话，总之她跟我吐槽过的奇葩顾客，比我过去十年听过的还多。白天一般还比较正常，顾客就是各种投诉啊骂人啊，虽然最后问题一般都是用户个人原因造成的，但依旧死鸭子嘴硬，再不行就胡搅蛮缠。其实这种情况对她们来说都是家常便饭，算不得什么，到了晚上才是各路妖魔鬼怪真正开始轮番登场的时候，捡两个讲给你们听。
5、泡温泉遇到过尴尬的事情是当自己刚下温泉的时候自己觉得浑身不舒服后来才发现自己来了大姨妈。
6、11一客户上午来银行办理业务，因为证件不齐无法办理，下午拿了5000块钱要求桂圆一块一块存进去，解释半天不通，桂圆小妹只好硬着头皮帮他办理，到了下班还有1000多块没有存完，小姑娘都要哭了。正在这个时候他老婆追到了银行，逮住他耳朵就一阵拧，说道，你是不是神经病啊，回家不做饭到银行来逞能，你是不是看上人家小姑娘了！还有，钱哪里来的！客户当场脸都绿了。
7、这是我自己的一个很奇葩的经历，当然也听过朋友说这样的事情。
8、店员：呃，小姐，你前面仲有二十几位客人喔。
9、KPI很重要，小心我会扣款哟！
10、桂圆小哥向桂圆小妹表白，桂圆小妹很感动，然后拒绝道：我们都是弱势群体，就不要结合了，否则就是弱爆了……
11、01一大叔来办理业务，敲了敲柜台窗口的玻璃，问道，这是防弹的吧？桂圆小妹一紧张，回答道，是，是的。大叔点了点头，着摸了半天，又问道，防炸弹吗？小姑娘差点按了报警按钮。鸭头颈鸭头颈鸭头颈鸭头颈鸭头颈鸭头颈鸭头颈鸭头颈
12、特别讨厌的客人我们肯定都遇到过，遇到这种客人我们每个人的处理方式都不一样，我觉得想要很好的解决这个问题需要从两个方面着手，一是应对方案，二是心里建设。下面详细说明：提前做好应对方案遇到比较不讲道理的客人或者有其他让人难以接受的行为的客人都是让人很头疼的，这种情况下我们自身的情绪肯定也不会好到哪里去。
13、装X型：一进来就大喊说，我要你们这最好的发型师给我弄头发，药水也要最好的，多少钱无所谓。等到给她看价格表时又直呼太贵。
14、大家在生活中还遇到过那些比较奇葩的顾客，或者客户，又发生了什么奇葩的是事情。欢迎评论区留言。
15、客户：我想把发布会的背景板做成黑客帝国的那种图。
16、回顾下深厚的商业友谊，顺便给对方戴戴高帽，对方是自己见过的最好的合作伙伴之一。
17、客人：无理由噶，你咁大间店有咩理由无库存？你去电脑度查下啦。
18、曾经有位在餐馆上班的朋友跟我讲，遇到一个奇葩客户，让他觉得太无语了。说，一天店里来了一个客人，点了一个炒饭。他居然能在炒饭里吃出调和油的味道，这下子不乐意了，把服务员叫过去训了一顿，要求打折、道歉。可是店里一直用的都是大豆油，无论怎么解释都没用，最后当我们把油拿出来给他看后，他说了一句：“刚才用的调和油，现在搬出大豆油给我看。”
19、做生意么什么样的人都会碰见的，调整好自己的心态，如果你遇到人渣他不断挑衅你你还没生气，那你是不是很棒
20、我特别厌恶这个精明的女人竟然让这个几岁的孩子做这样的事，跟乞讨有什么两样呢，随着年龄的增长孩子必然会遇到许多事，什么都要伸手要，我也有孩子，但从来都是说不要问别人要东西。孩子真的太可怜了，拉着我的衣服一角，我心一软就给了她一朵。
