一、卖家具怎样才能让客户进店
1、他们的回答90%都是直接回答价格！如果是你遇到这样的客户，你会怎么回答呢？(请停留3秒，想一想，你遇到这样的客户怎么回答)
2、推销家具必须抓住客户的需求心理，根据客户装修风格而推销家具样式，先报原价如果客户说考虑考虑，过几天就说搞活动打折优惠，客户有意向应该会来。
3、价格策略，留住客户
4、主要了解最新的信息；不要导购说废话；可能大量购买。
5、业主继续跟着王店长的脚步往前走，店长引导业主看梳妆台：这一款采用的是玫瑰花的设计主题，非常的浪漫。
6、让店面看上去“值”表现在以下几个方面：门头形象，店面的装修要到位;门头干净，店铺和货架要整洁、干净;销售人员的精神面貌积极向上。
7、当客户说完后，不要直接回答问题，要感性回避，比如说我感到您。。。。。这样可以降低客户的戒备心理，让客户感觉到你是和他站在同一个战线上。
8、识别二维码，分享朋友圈给红包，手机app，线上线下相结合，这个可能有点难，我不知道你的店是多大的，如果可行，你可以试试，必竟现在的大趋势就是线上线和相结合，才是王道，慢慢都得这么做，这个就先不多说了。
9、他是当今自媒体赢销，文案第一高手刘克亚的小伙伴！毫不夸张的说，谈啟老师十年磨一剑，集百家之所长！
10、王店长：这个东西是买家具送家具，不是我们XX所能做到的，因为……
11、参考资料来源：百度百科：销售技巧和百度百科：门店销售与服务技巧
12、“先生，需要我帮忙吗？”
13、非常镇定自如地按照报价流程来做：有哪些区域、配置包含哪些、总价是多少。配合长期训练出来的流畅语速、得体手势和标准站姿，让客户感受到专业的服务。
14、待其二次进店，这是就意味着最佳的成交机会来了，如何把握住这个成交佳机，下面这个实战的销售案例一定会给您很大的启发。
15、a、和产品成本相比较。
16、多打听一些问题，带着一种好奇的心态，发挥刨根问底的精神，让客户多发发牢骚，多提提问题，了解客户的真实需求。
17、应对：对顾客友好，尊重他们，使他们感到舒服。
18、迎宾礼仪：在迎接顾客时，需肢体站立，双脚八字站开，双手自然交叉，放在腹前，语气平和。说好迎宾词：在迎接顾客进店后，应主动给客户打招呼，迎宾词应当简洁明了，突出品牌。学会观察：进来的顾客不一定是买家具，有的会询问家具的具体情况并流露出购买的欲望。掌握接待时机：当判断出顾客的类型后，对于目的型顾客，应当主动热情的进行接待。
19、多用热词和肯定语气
20、成都梦之美家具有限公司
二、买家具如何让客人进店技巧
1、销售情景3：我先去转转看再说
2、我们一般要给客户报两个价格，即“正价”和“活动价”，通过这个对比，给客户宣传活动的优惠力度。同时，要反问顾客的需求来进行“区间报价”，不要一上来就把价格说死，要给顾客选择的余地。
3、店长接过户型图细看后，立即跟上一句较为客观的称许，让客户感受到销售顾问的此外，客户在坐着，店长在旁边站着陪同，体现对客户的尊崇。
4、一切的一切都是为了有效成单。当我们让客户充分体验到店面的暖心服务和产品性能后，就要开始深挖痛点，有效成单了。
5、来源：家具营销责编：悠悠我心
6、答案是：顾客同导购之间有一层“冰带”，它的存在是障碍，更是冷漠！
7、很多客户进店随便指着一套产品就会问价格，这个时候导购千万不要犯兵家大忌，切勿直接亮出自己的底牌。价格只有在客户喜欢上我们货品之后才有意义，之前如果客户问价格就报个大概区间，报价太高会吓跑客户，报价太低则会失去谈判的“筹码”。
8、第五轮谈判，王店长采用对前面四轮谈判争取结果进行总结的方式，一方面向业主示弱，另一方面，委婉向客户施压，坚定客户购买意愿，预防客户经过多次价格谈判后可能推出的风险。
9、根据顾客的房屋构架
10、设计师：没有关系，这个(玫瑰雕花主题的梳妆台)是摆在卧房的，而且你看这个尺寸也不占位置。
11、答案是：你觉得顾客开始愿意听你介绍产品的时候，就基本实现“破冰”了。
12、男业主转过身问设计师：你觉得怎么样？
13、注视“购买”迹象，有礼貌地，热情的突出商品的服务。
14、四周环顾者：主要了解最新的信息；不要导购说废话；可能大量购买。
15、销售过程中，成交往往不是一蹴而就，一般需要顾客多次进店，多次体验感知、联想对比判断后购买，对于初次进店的顾客，其核心在于产品价值、品牌价值、服务价值的塑造，大多成交是在二次进店达成。
16、抓住时机根据顾客不同的来意，采取不同的接待方式，对于目的性极强的顾客，接待要主动、迅速，利用对方的提问，不失时机地动手认真演示商品。
17、导购：您家有多大了？根据您家的实际尺寸来算的。
18、客户说“我今天不买，过两天再买”一定是有原因的。而本案中的两种回答，都显得有点一厢情愿，难以引起客户的共鸣。
19、低收入者。选购商品时，特别注重价格，喜欢“处理品”、“折扣品”，不注重流行款式，耐用便宜是核心。
20、而至于第三种的无声应对，不但甘拜下风，还会显得有些尴尬，顾客也会感到不舒服。
三、卖家具怎样邀约客户到店技巧
1、第四：确认客户问题，并且重复回答客户疑问
2、店长反应很快，马上胸有成竹地说：这样吧，您家里有两位小宝宝，是吧，我们的欧式家具做的特别好，您家里的两个小宝宝，我们会特别送一个礼物，您看可以吗？
3、如何在销售前期，准备更多与客户相关联的人和事、共识点，让客户在认同的良好氛围下，为后续剑拔弩张的砍价做温柔的铺垫，这是第一次认同。
4、百余家具创新品牌、企业与个人荣登家具行业创新金牌榜
5、在察觉到设计师和业主对于价格优惠方面，依然不依不饶，店长马上行动起来，用再次向老板争取折扣的方式，让客户感觉到已经在向老板争取价格优惠，店长很给面子；与此同时，店长的第二句话，很好地安抚设计师和客户，不仅让他们感觉到好产品、好价格，同时也为下一步申请好老板给予的优惠价后，锁定价格谈判的最终底线：暗示客户在价格谈判上，那就是最终报价。
6、不要被顾客的购买习惯吓倒
7、以业主爱人第一次看家具的情境描述和达成共识点作为出发点，切入讲解本次接待的计划，让客户确认同意。
8、王店长：这样的话，您两位稍微坐一下，我的同事帮您写一下合同。这样，您是确认刷卡还是现金？
9、你是否遇到过这样一种不可思议的现象，就是一个客户走进店里，你还来不及向他介绍产品。
10、那怎么样才能吸引客流到店呢？
11、应对：避免争论，坚持基本事实，根据客户需要出示需求的产品。
12、应对：强调商标和加工工艺，制造厂商的真实情况，自动提供详细信息。
13、店长：是这样，小件东西很难一下都考虑到位，您把大件都选好，因为小件东西很多很杂，需要慢慢配，一下子购买齐全，很难做好整体的协调配套。您看这样吧，有些小件配套的您先不用考虑。您不是在考虑价格的问题吗，俗话说，好马配好鞍，我看您沙发的角几上会缺一个装饰性的台灯，这个台灯您要再去看，肯定也不好一下子就选到协调配套的，我送一个台灯，就是给您打造一个最温馨的家，让你住在家里都不想出去。
14、业主说话了：“一年也没有保养多少啊，顶多就是三四次……”
15、对于专业化，形式比内容更重要，顾客判断销售人员是否专业，会从外表、穿着、道具、话术、微笑等方面考核。
16、今天不买，过两天就没了。
17、要相信自己，只要你足够专业，只要你足够真诚，只要你的服务体现你的价值，你就一定能够实现“破冰”，因为：顾客是业余的，尤其是家居耐用品，顾客的认知度很低。其实，他们也很希望得到你专业而又真诚的介绍！最后的总结，有人问了：“怎样才算是实现了“破冰”呢？”答案是：你觉得顾客开始愿意听你介绍产品的时候，就基本实现“破冰”了。“破冰”之后，要快速把顾客引到产品的体验上来，顾客只有通过参与到产品的体验当中来的时候，留店时间才会相应延长，我们才会拥有更多的机会。同时，导购要在与顾客互动的过程中，通过有效地提问方法来探寻顾客需求，刺激购买欲望，引导顾客朝着购买的方向前进，自然地便进入了下面的成交过程。
18、在卖场作业的时候，必须随时注意有无顾客的光临，不仅要整体的概念，而且要对顾客进行个别观察，确定该做何种方式的推销。
19、家具的使用都是需要跟房屋配套的，否则会不伦不类。因此做为销售也是需要了解一下顾客的房间设计，适合用哪一类的家具。还要看房屋的图墙，是什么颜色的，窗户是否通光等等，当然这些是没有必要去家主家里去看，只要在顾客看家具的时候询问下就可以了哦。
20、其中一个阿姨随口说了一句“你自己先看看啊！”然后我就随口应付了一句“我就随便看看”，于是，便扬长而去。
四、家具店让顾客进店的100条方法
1、客户第二次问价：这个多少钱？
2、至于第二类是让大家最头疼的，对于沉默型顾客一定要给予一定的选择空间，包括时间空间和物理空间。
3、对于冷关注行业的任何一款产品，都需要有产品的讲解和价值塑造，才能让客户了解后作出判断，对这款产品真的感兴趣吗？是选择这款产品还是前一款？
4、做家具最好首先了解家具，什么材料的，产地是哪里，有什么特殊的卖点，无非是了解你要卖的每一款家具。其次，了解购买家具是用来做什么的。如：结婚，或者过节等等。关键是从产品本身分析出能满足消费者需要的切合点，这样，说服自然就不难做了，他们追求舒适.自由.高品质的生活，做销售要通过与客户简短对话后了解客户的需求，这是做销售的第一步。把客户感兴趣和不懂的地方尽量详细得介绍清楚，最后也是最重要的销售员要对产品有很好的专业知识，这样客户就会对你有信任感。推销产品的过程也是将自己推销给顾客，只要有信心，耐心，毅力，相信自己你一定没问题的
5、在交流过程中，销售应该多使用一些热词或者温词。尽量以肯定的语气与顾客交流。避免使用一些冷词或者生硬的词语交流，以免造成心理上的负担。在回答顾客的问题的时候，尽量简短肯定。对于顾客提出的建议或者否定，也尽量用可以改善和接受建议的方式，而不是直接反驳，更不可说顾客什么都不懂。
6、主动型顾客相对来说较好接待，比如，一位顾客进门就东张西望，显得有些急迫，这时你就可以快速上前：“先生，请问有什么可以帮您的？”这类顾客往往会说出自己的需求，然后就可以继续下面的导购流程。
7、如果进店的人很多，但下单的人缺很少，可以利用代金券来激活一些客户的够买欲望，并真对性某一些客户，很多商家都忽略了这个关键点。下单反劵，就是客户在你的店里消费达到一定的标准，可以给他返还一定金额的代金券，再一个就是如果这个顾客，在你店里累积消费达到一定的金额，可以给他免费抽奖，这样做呢，就是能把你的产品和客户形成了一个捆绑的消费模式，吸引客户再次消费。
8、谈啟老师更是中国跨界服务、颠覆式营销、企业文化、等领域培训界顶尖培训导师，行业领军人物！2007年就曾经就是清华大学总裁班项目操盘手！
9、如何让顾客觉得“买得值”?
10、详细讲解家具的功能和优缺点
11、本案的第一种回答，虽然比较真实，但缺少策略，无法让客户回心转意。而第二种情况则比较消极。
12、其次，有的放矢的开展销售工作，或者广告宣传，图册单页派发。你不一定去扫楼，也不一定要像你见过的人推销产品，销售的真谛就是把家具卖给有需要它的人群，针对你的工作你可以尝试分析总结出你的目标客户群体一般都会在什么场所，大都关注什么样的媒体，可以通过广告，促销等经营手段来让客户了解你的产品。
13、可是，面对眼前的情景，你还敢相信他们的品牌吗？至少你会开始怀疑起这个专卖店的服务问题了！
14、小结：这种买卖双方的价格谈判，最考验销售顾问在客户理解、签单时机和每一轮砍价环节中，对高端客户购买心理满意度的判断与感知！在每一个谈判环节中，客户心理舒服了，感觉舒服了，签预约单也就成功了。
15、顾客：你们这套橱柜怎么卖的？
16、让话术听上去“值”
17、第上面已经讲过，不要紧跟，与顾客至少要保持5米以上的距离，不要阻挡顾客前行的通道，要管住自己的脚，不要给顾客制造任何障碍。
18、在购买西洋古董家具的时候，还是要先看店主，后看货品。你需要先了解这家店铺的口碑，店主为人是否值得信任。你的专业性不可能超过店主，他忽悠你你也不知道。成功的经营者都是富有亲和力的，因为西洋古董家具这样的货品会受到人的感情影响，所以要先和他聊聊，聊文化，也聊感情。我和老巴黎西洋家具店的渊源也是这样得来的。经过两年的接触了解到在西洋古董家具行列老巴黎有非常好的口碑。。收起
19、 信息流：和短视频一样也是属于流量大到离谱的那类，做为目前热度比较高的营销推广方式之和竞价类似，都是通过付费的方式获取客户，不同的是竞价是用户有搜索行为后才会展现，信息流是根据用户的习惯主动投放到用户的眼前，这样获客的效率就会大大增加。
20、此时，你可以这样说：“没关系，先生！您再挑选一下自己喜欢的产品，有需要请您立即喊我！”记住：说话的时候，一定要面带微笑，体现你的真诚。然后，进入第二次寻机状态，再按照上面的流程进行第三次“破冰”，当然，第三次“破冰”的时候，如果你前面还没有给顾客倒水，那就要献上你的“好茶”喽！并且，针对这种难以应对的顾客，要的是更好的茶，最好是一杯热咖啡，或者一杯冷饮，一杯花茶，用以撬开顾客的嘴巴，毕竟中国有句古话“吃人嘴软，拿人手短”。我们不是在诱利顾客，但却可以拉近你同他们的距离，最终来顺利实现第三次“破冰”。
五、家具店如何引客进店
1、用制造工艺、品牌。商标、售后服务等作为说明，让顾客触摸，察看商品。
2、(主营)定制进门地垫、商场广告地毯、电梯地毯等
3、维护好现有的客户，把现有的客户发展成你将来的推销员。听好了，说一千到一万，还得是自己的产品过硬，那么你的客户就会把你的产品，推荐给他的朋友或亲戚，他的朋友满意了，也会推荐给他的朋友，你仔细想想，是不是这么回事，比如你的客户家的房子是你给装修的，大家都知道，装修新房的时候都是楼下看楼上，楼上看楼下，谁家装修的好都知道，都是一个介绍一个，是不是这么回事，所以说做好现有的客户，他们就是你的推销员，这句话一点都不假，寻找客源的方法有千万种，打个比方给你每天一万人都客源，你能否留住吗，根本在于你自己的东西够好，马老师有句话说的好，只要你的东西够好，不用打广告，自然会有人来买。
4、对于设计师提出的价格谈判要求，王店长既给出折扣，又通过关联照顾到业主爱人的一番话，让设计师身边的客户听着特别舒服。
5、以致于让他们产生这样的想法：不能理会导购，自己要快速寻找喜欢的产品，没有的话就赶快“转移”！
6、在有就是用一些发广告的人进行挨家挨户的地推，这样效果还是比较好的，
7、谈啟老师教你如何在客户问价三次之后成交客户？
8、你要做的是重复你所听到的话，这个叫做先跟，了解并且跟从客户和自己相互认同的部分，这个是最终成交的通道，因为这样做可以了解你的客户是否知道你的产品的益处，这为你引导客户走向最后的成功奠定基础。
9、“小姐，我们这款产品现在卖的非常的好，我来帮您介绍一下。”(单刀直入，开门见山)
10、一直注视同一商品或同类产品,
11、客户说：我喜欢那个颜色！
12、销售情景4：你不要讲那么多，最低多少卖
